KKISSAI
Glossar

KI-Begriffe, einfach erklärt.

Kurze, klare Definitionen – mit einem Beispiel aus dem Betriebsalltag und Verweisen auf die passende Themenwelt.

API-Schnittstelle

Eine API (Application Programming Interface) ist eine definierte Schnittstelle, über die zwei Programme automatisch Daten austauschen.

Ausfallmanagement

Ausfallmanagement umfasst alle Abläufe, mit denen ein Betrieb kurzfristige Personalausfälle – etwa durch Krankheit – erkennt und nachbesetzt.

Dashboard

Ein Dashboard ist eine grafische Übersicht, die wichtige Kennzahlen und Zustände auf einen Blick darstellt.

Digitale Zentrale

Eine digitale Zentrale ist eine zentrale Software-Oberfläche, in der die wichtigsten Unternehmensdaten aus verschiedenen Systemen zusammenlaufen und gesteuert werden.

DSGVO bei KI

Beim Einsatz von KI gelten die Regeln der Datenschutz-Grundverordnung, sobald personenbezogene Daten verarbeitet werden – etwa Namen, E-Mails oder Personaldaten.

EU AI Act

Der EU AI Act ist die europäische KI-Verordnung. Sie teilt KI-Anwendungen nach Risiko ein und legt dafür abgestufte Pflichten fest.

GEO (Generative Engine Optimization)

GEO bezeichnet die Optimierung von Inhalten, damit KI-Systeme wie ChatGPT, Perplexity oder Googles KI-Übersicht sie verstehen und als Quelle zitieren.

Halluzination (KI)

Als Halluzination bezeichnet man eine überzeugend formulierte, aber falsche Aussage eines KI-Sprachmodells.

KI-Agent

Ein KI-Agent ist eine Software, die mithilfe eines Sprachmodells selbstständig mehrere Schritte ausführt, um ein Ziel zu erreichen – etwa Informationen suchen, entscheiden und eine Aktion auslösen.

KPI (Kennzahl)

Eine KPI (Key Performance Indicator) ist eine Kennzahl, die anzeigt, wie gut ein Unternehmen oder Bereich ein Ziel erreicht.

LLM (Large Language Model)

Ein Large Language Model ist ein KI-Modell, das auf riesigen Textmengen trainiert wurde und Sprache verstehen sowie erzeugen kann. Bekannte Beispiele sind GPT, Claude oder Gemini.

llms.txt

Die llms.txt ist eine Textdatei im Stammverzeichnis einer Website, die KI-Systemen eine kompakte, strukturierte Übersicht der wichtigsten Inhalte gibt.

No-Code

No-Code beschreibt Werkzeuge, mit denen sich Anwendungen und Automatisierungen per Klick und Drag-and-drop erstellen lassen, ohne zu programmieren.

Prompt

Ein Prompt ist die Anweisung oder Frage, die man einem KI-Sprachmodell gibt. Die Qualität des Prompts beeinflusst die Qualität des Ergebnisses stark.

Prozessautomatisierung

Prozessautomatisierung bedeutet, wiederkehrende Arbeitsschritte von Software ausführen zu lassen, statt sie manuell zu erledigen.

RPA (Robotic Process Automation)

RPA bezeichnet Software-Roboter, die Klicks und Eingaben eines Menschen in Programmen nachahmen, um Aufgaben zu automatisieren.

SEO (Suchmaschinenoptimierung)

SEO umfasst alle Maßnahmen, mit denen eine Website in den organischen Ergebnissen von Suchmaschinen wie Google besser gefunden wird.

Strukturierte Daten (Schema.org)

Strukturierte Daten sind maschinenlesbare Zusatzinformationen im Quelltext einer Website, die Suchmaschinen und KI erklären, worum es auf einer Seite geht.

Workflow

Ein Workflow ist eine festgelegte Abfolge von Arbeitsschritten, die ein Vorgang von Anfang bis Ende durchläuft.