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Glossar

Workflow

Kurz gesagt

Ein Workflow ist eine festgelegte Abfolge von Arbeitsschritten, die ein Vorgang von Anfang bis Ende durchläuft.

Workflows sichtbar zu machen ist der erste Schritt jeder Automatisierung. Erst wenn klar ist, wer wann was tut, kann Software Schritte übernehmen.

Beispiel aus der Praxis

Anfrage → Angebot → Auftrag → Einsatzplanung → Rechnung.

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