Glossar
Ausfallmanagement
Kurz gesagt
Ausfallmanagement umfasst alle Abläufe, mit denen ein Betrieb kurzfristige Personalausfälle – etwa durch Krankheit – erkennt und nachbesetzt.
Automatisiertes Ausfallmanagement fragt passende Mitarbeitende selbstständig an und aktualisiert den Schichtplan, sobald jemand zusagt.
Beispiel aus der Praxis
Krankmeldung um 5:30 Uhr, Zusage einer Kollegin um 5:47 Uhr – ohne einen einzigen Anruf.
Den Zusammenhang erklären wir ausführlich in der Themenwelt KI im Personalwesen.
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