KI-Agent
Ein KI-Agent ist eine Software, die mithilfe eines Sprachmodells selbstständig mehrere Schritte ausführt, um ein Ziel zu erreichen – etwa Informationen suchen, entscheiden und eine Aktion auslösen.
Im Unterschied zu einem einfachen Chatbot antwortet ein Agent nicht nur, sondern handelt: Er kann Werkzeuge nutzen, auf Systeme zugreifen und Zwischenergebnisse prüfen.
Im Mittelstand sind Agenten dann sinnvoll, wenn sie eng begrenzte Aufgaben mit klaren Regeln übernehmen und ein Mensch die Ergebnisse kontrolliert.
Beispiel aus der Praxis
Ein Agent liest eingehende Kundenanfragen, ordnet sie einer Leistung zu und legt einen Angebotsentwurf an.
Den Zusammenhang erklären wir ausführlich in der Themenwelt KI-Beratung im Mittelstand.
Wo steckt Ihr KI-Potenzial?
30 Minuten, kein Verkaufsgespräch: Wir schauen gemeinsam auf Ihre Abläufe und sagen ehrlich, was sich lohnt.